Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

• Los pedidos se enviarán a través de la agencia de mensajería GLS.

• El coste del envío es de tarifa plana: 6,50 € para todos los pedidos realizados en la Península.

• El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la localidad de destino.

• También disponemos de la opción de RECOGIDA EN TIENDA, para todas aquellas clientas que prefieran acercarse personalmente.

¡Será un placer recibiros y atenderos en nuestra tienda!

DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecha con tu compra, puedes solicitar la devolución de los artículos en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para la devolución:

• El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, con la etiqueta original y en su embalaje original, bien protegido.

• La devolución se gestionará mediante recogida por mensajero a través de la agencia GLS.

• Los gastos de envío en las devoluciones corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por parte de la tienda (por ejemplo, talla o modelo incorrecto), en cuyo caso los asumiremos nosotros.

• Una vez recibido el artículo y verificado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente, en un plazo máximo de 7 a 10 días laborables.

¿NECESITAS AYUDA? Para cualquier duda, devolución o gestión adicional, puedes contactarnos a través del teléfono o WhatsApp: . . . . . . . . . . . . . . . . .